董事长致辞

各位同仁、各位朋友：

感谢大家对上海美奥医疗管理集团有限公司的关心与支持！

美奥口腔十多年来与中国医疗产业同呼吸共命运，牢牢把握国内医疗卫生事业的发展趋势，首开中国高端医院连锁经营的先河。自开创以来，一直坚持走具有美奥特色的发展道路：坚持“四个自信”，坚持可持续发展，坚持走高端路线。美奥的发展道路，是应市场需求而生的一条特色道路。它源于大多数国人对口腔健康问题的不重视；源于口腔医疗市场的不规范；源于美奥追求品质医疗的医者匠心。坚守医疗品质，坚持“四个自信”：即道路自信、理论自信、制度自信、文化自信。如何实现这四个自信？首先美奥将通过整合全球高端口腔医疗资源、服务中国精英阶层的方式实现道路自信。这需要我们的合作伙伴、我们的每一位员工，对美奥的大力支持和信任。其次，我们将围绕美奥的核心产品，形成自己的理论体系，在行业内树立自己的学术高度，实现自己的理论自信。再次，美奥必须要坚持品牌统一管理的模式，加大对各地的深耕力度，从地方到全国，合力做大，形成自上而下的品牌管理制度，最终实现我们的制度自信。最后，美奥要实现自己的文化自信，就要加大对我们员工的重视，把每一位员工都当成是自己的孩子去培养，既要给他们广阔的发展平台和晋升空间，也要给他们足够的尊重和个人空间，让我们的员工有归属感，增加他们对美奥文化的认同感、自豪感，由内而外的实现美奥的文化自信。 以人为本，坚持可持续发展。天时、地利、人和，是国家兴旺、事业成功的基础，这是一条良性循环发展的道路。对于美奥来说，社会、员工顾客，就是我们的“天、地、人”。因此，美奥始终坚持社会、员工与顾客三者之间的平衡：美奥坚持“为社会创造价值——一方面，美奥填补了国内高端口腔连锁医院空白，树立起中国高端口腔连锁医院的典范。另一方面，美奥通过不断整合全球高端口腔医疗资源，逐步清理国内口腔医疗市场混乱的现象。为员工创造价值——一方面，美奥不断扩张导致内部各岗位人才的空缺，给内部员工提供了广阔的晋升空间；另一方面，美奥通过对每一位员工的重视和培养，增加员工的归属感和稳定性，更好的服务于客户。为顾客创造价值——美奥通过精准治疗口腔技术，康复顾客的机体与内心，不断提高国人的口腔健康和笑容自信，最终实现中国微笑。

以服务中国精英阶层为目标，坚持走国际高端路线。当下多数国人对口腔健康不够重视、口腔治疗费用高昂、口腔医疗人才和技术的混乱，导致中国口腔医疗市场严重不规范。美奥只有通过走高端路线，以服务精英阶层带动大众流行，引发全民对口腔健康护理的重视；通过走高端路线，整合全球高端口腔医疗资源，降低人力和材料成本，提高医疗和服务质量，从根本上解决中国口腔医疗市场的不规范现象。

美奥人，秉着锐意进取、艰苦奋斗的创业精神，将口腔作为终生的事业，审慎的进行国内医疗服务与医院管理模式探索，积极主动吸收欧美先进的医疗理念和管理经验，引进国际一流口腔医疗设备和人才，以医疗技术为核心，以精准治疗为追求，以客户需求为导向，以服务品质为保障，探索满足中国精英阶层的专业会员制口腔保健服务模式。

展望未来，“敢为天下先”的美奥人将以优秀的品牌形象，富有竞争力的企业文化，实现医疗品质领先、临床技术领先、科研领先、经营模式领先、人才领先、品牌领先、管理领先的目标，最终实现美奥价值，达到社会、员工、顾客三方的共赢。